Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie fintechcathy.com personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen, elektronische Produkte und Audiogeräte ansehen oder kaufen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen. Sie gilt für die über diese Website angebotenen Funktionen und Leistungen.
Für externe Websites, Dienste oder Plattformen, auf die wir gegebenenfalls verlinken, gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Auf deren Datenverarbeitung haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.
Welche Informationen wir verarbeiten können
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie die Website und ihre Funktionen nutzen. Dazu können insbesondere folgende Kategorien gehören:
- Kontakt- und Kontodaten: beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zugangsdaten für ein Kundenkonto.
- Bestell- und Transaktionsdaten: beispielsweise bestellte Artikel, Bestellnummer, Rechnungsbetrag, gewählte Zahlungsart, Bestellstatus, Rücksendungen und Erstattungen.
- Zahlungsbezogene Informationen: Die für eine Zahlung erforderlichen Angaben können durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir erhalten je nach Zahlungsart möglicherweise nur eine Zahlungsbestätigung, einen Transaktionsstatus oder begrenzte Abrechnungsinformationen und nicht die vollständigen Zahlungsdaten.
- Versand- und Lieferinformationen: beispielsweise Empfängername, Lieferanschrift, Versandoption, Sendungsstatus und Angaben, die zur Zustellung oder Bearbeitung von Lieferproblemen erforderlich sind. Lieferungen können innerhalb Europas erfolgen, einschließlich in Mitgliedstaaten der Europäischen Union, weitere europäische Länder und das Vereinigte Königreich.
- Kommunikationsdaten: Inhalte und Angaben, die Sie uns bei Anfragen, Reklamationen, Rücksendungen oder sonstiger Kontaktaufnahme übermitteln.
- Technische und Nutzungsdaten: Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Website-Funktionen können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten, Referrer-Informationen sowie Cookie- oder ähnliche Kennungen verarbeitet werden.
- Präferenzen: beispielsweise Spracheinstellungen, Cookie-Auswahl oder andere von Ihnen vorgenommene Einstellungen.
Wenn Sie Daten über eine andere Person angeben, etwa eine abweichende Lieferempfängerin oder einen abweichenden Lieferempfänger, sollten Sie dazu berechtigt sein und die betroffene Person über die Verarbeitung informieren.
Zwecke der Verarbeitung
Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:
- zur Annahme, Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- zur Abstimmung von Zahlungen, Versand, Zustellung, Rücksendungen und Erstattungen;
- zur Einrichtung und Verwaltung von Kundenkonten, sofern diese Funktion angeboten und genutzt wird;
- zur Beantwortung von Fragen und zur Bereitstellung von Kundenservice;
- zur Kommunikation über Bestellungen, Lieferungen, Änderungen oder andere servicebezogene Angelegenheiten;
- zum Betrieb, zur Wartung und zur technischen Bereitstellung der Website;
- zur Wahrung der Sicherheit, zur Erkennung technischer Störungen und zur Verhinderung von Missbrauch oder Betrug;
- zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, der Inhalte und der angebotenen Leistungen, soweit dies zulässig ist;
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Je nach Zweck und anwendbarem Recht kann die Verarbeitung insbesondere zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage berechtigter Interessen oder mit Ihrer Einwilligung erfolgen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bestellungen, Zahlungen und Versand
Für die Bearbeitung einer Bestellung benötigen wir bestimmte Angaben. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Daten kann es gegebenenfalls nicht möglich sein, einen Vertrag abzuschließen, die Zahlung zu koordinieren oder die Ware zuzustellen.
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Dabei verarbeitet der ausgewählte Anbieter die für die jeweilige Zahlungsmethode erforderlichen Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und rechtlichen Pflichten.
Zur Zustellung können die hierfür erforderlichen Empfänger-, Adress- und Bestelldaten an Versand-, Transport- oder Logistikdienstleister übermittelt werden. Dies kann auch eine grenzüberschreitende Verarbeitung umfassen, wenn eine Bestellung in ein anderes europäisches Land oder in das Vereinigte Königreich geliefert wird.
Cookie und ähnliche Technologien
Diese Website kann Cookie und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, den Warenkorb und den Bestellablauf zu ermöglichen, die Sicherheit zu unterstützen und, soweit eingesetzt und zulässig, die Nutzung der Website auszuwerten.
Einige Cookie können für den Betrieb der Website technisch erforderlich sein. Andere Technologien, etwa für Analyse- oder Komfortfunktionen, können je nach Konfiguration und anwendbarem Recht nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt werden.
Sie können Cookie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Soweit auf der Website eine Cookie-Auswahl oder ein Einwilligungswerkzeug angeboten wird, können Sie dort Ihre Auswahl verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookie kann dazu führen, dass einzelne Funktionen, insbesondere Warenkorb-, Konto- oder Bestellfunktionen, nicht vollständig verfügbar sind.
Weitergabe von Informationen
Wir können personenbezogene Daten nur insoweit an Dritte weitergeben, wie dies für die Bereitstellung der Website, die Abwicklung von Bestellungen oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Zu den möglichen Empfängerkategorien gehören:
- Zahlungs- und Abrechnungsdienstleister;
- Versand-, Transport-, Lager- und Logistikdienstleister;
- Hosting-, technische Infrastruktur-, Wartungs- und Sicherheitsdienstleister;
- Anbieter von Kundenservice- oder Kommunikationsfunktionen;
- Analyse- oder Reichweitendienste, sofern solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden und die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- professionelle Berater sowie zuständige Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zur Wahrung von Rechtsansprüchen notwendig ist.
Dienstleister dürfen die bereitgestellten Daten grundsätzlich nur für die jeweiligen Leistungen und im Rahmen der geltenden vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben verarbeiten. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht im üblichen Sinne eines Verkaufs gegen Geld.
Internationale Datenübermittlungen
Abhängig vom Standort eines Dienstleisters oder seiner technischen Infrastruktur können personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Soweit das anwendbare Datenschutzrecht besondere Anforderungen an solche Übermittlungen stellt, werden geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen verwendet, sofern dies erforderlich ist. Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder anerkannte vertragliche Garantien gehören.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere die Abwicklung und Dokumentation von Bestellungen, die Verwaltung eines Kundenkontos, die Bearbeitung von Anfragen, mögliche Rücksendungen oder Gewährleistungsfälle, die Lösung von Streitigkeiten, die Durchsetzung von Ansprüchen sowie anwendbare gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer zulässiger Grund für die weitere Speicherung besteht.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Aufenthaltsort und dem anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung personenbezogener Daten, soweit keine zulässigen Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen;
- Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere solche auf Grundlage berechtigter Interessen;
- Erhalt oder Übertragung bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen unterliegen. Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir angemessene Informationen benötigen, um Ihre Identität zu prüfen und die betroffenen Daten zuzuordnen.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der Art der Daten, der Verarbeitungszwecke und der erkennbaren Risiken vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Kein Verfahren zur Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten.
Sie sind dafür verantwortlich, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und ein ausreichend sicheres, nicht anderweitig verwendetes Passwort zu wählen, sofern ein Kundenkonto angeboten wird.
Daten von Minderjährigen
Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Minderjährige sollten personenbezogene Daten oder Bestellungen nur im Rahmen der nach ihrem Aufenthaltsort geltenden gesetzlichen Vorgaben und gegebenenfalls mit Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person übermitteln.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen, die eingesetzten Funktionen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können wir, soweit angemessen oder gesetzlich erforderlich, einen zusätzlichen Hinweis auf der Website bereitstellen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre datenschutzrechtlichen Anliegen und Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über https://fintechcathy.com/contact-us/.
